كيف أعرف الخدمات اللي مشترك فيها stc، وكيف ألغيها؟ يمكن لعملاء شركة الاتصالات السعودية التعرف على الخدمات التي اشتركوا بها وإلغائها من خلال الخدمات المجانية التي تقدمها الشركة. هذه الخدمة هي سبب تشتد الحاجة إليه بالنسبة للمشتركين الذين يفقدون رصيدهم دون علمهم، لذلك سنناقش في المقالة من خلال موقع صنع المال حول كيفية معرفة الخدمات التي تشترك فيها وكيفية إلغائها.
المحتويات
شركة الاتصالات السعودية stc
شركة الاتصالات السعودية stc هي أول شركة رقمية في المملكة وتصنف كأفضل شركة اتصالات نظرًا لتميز خدماتها، فإنها تسعى إلى تقديم حلول وخدمات رقمية في مجموعة متنوعة من المجالات بما في ذلك الاتصالات والمدفوعات الرقمية وتكنولوجيا المعلومات والأمن السيبراني والوسائط الرقمية ريادة التحول الرقمي المحلي والإقليمي، ليس من المستغرب أن نشهد طلبًا كبيرًا على هذه الشركة من المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية.
شاهد أيضًَا: نت مفتوح 24 ساعه سوا | أفضل باقات سوا stc السعودية
شاهد أيضًا: طريقة تحويل رصيد stc السعودية مع أكوادها بالخطوات
كيف أعرف الخدمات اللي مشترك فيها stc
تمكن شركة الاتصالات السعودية stc عملائها من التعرف على الخدمات التي اشتركوا بها، ويمكن القيام بذلك من خلال الخطوات التالية:
- يقوم المستخدم بفتح تطبيق الرسائل.
- أنشئ رسالة جديدة أو ابدأ محادثة جديدة.
- يتجنب كتابة أي شيء في الرسالة.
- أرسل رسالة فارغة بمسافات للرقم (800444).
شاهد أيضًا: عروض البنك الأهلي الجديدة 2023
شاهد أيضا: كيفية دفع فاتورة اس تي سي STC الكويت kuwait
كيفية إلغاء اشتراك الخدمات اللي مشترك فيها stc
يتيح تطبيق Mystc للمستخدم التصرف بحرية في خدماته، بما في ذلك القدرة على إلغاء الخدمات التي يشترك فيها، وتتم عملية الإلغاء من خلال الخطوات التالية:
- فتح التطبيق المثبت على الهاتف.
- الضغط على أيقونة “الإدارة”.
- الضغط على خيار “الاشتراكات”.
- بالإضافة إلى ذلك، انقر على اسم الخدمة التي يريد المستخدم إلغاءها.
- انقر فوق الزر “إلغاء الاشتراك”.
- انقر فوق “نعم” لتأكيد عملية الإلغاء.
- سيرى المستخدم صفحة تفيد بنجاح الإلغاء.
شاهد أيضًا: طريقة استخدام stc pay
شاهد أيضا: دفع أقساط الغانم اون لاين بأفضل الأسعار والطرق المتاحة في الكويت
كيف أعرف الخدمات اللي مشترك فيها stc في موبايلي
تقدم موبايلي العديد من الخدمات لعملائها، وبما أن العديد من العملاء يستفيدون من هذه الخدمات، فقد يقوم بعضهم عن غير قصد بتفعيل بعض هذه الخدمات، ويجدون أن الرصيد قد تم خصمه، وهو ما يمثل إزعاجًا كبيرًا للمشتركين، وفقًا لشركة موبايلي شكراً لك Mobily على إتاحتها لفهم خدمات المشتركين الأمر بسيط وسهل بالخطوات التالية:
اطلب الرقم التالي: “1100”.
أرسل رسالة فارغة إلى الرقم: “1411”.
شاهد أيضًا: رقم خدمة عملاء we ٢٤ ساعة
أكواد الخدمات في سوا
وفي سياق حديثنا عن كيف أعرف الخدمات اللي مشترك فيها stc، حيث هناك اكواد توفر للعملاء العديد من الخدمات، والتي يمكن الاشتراك بها بسرعة عن طريق إدخال رمز قصير، ثم تفعيل الخدمة، والاشتراك المباشر في العرض الخدمة وأكواد الخصم في نظام سوا هي:
- للتحقق من رصيد باقة الإنترنت الخاصة بك، يمكنك إدخال الرمز 2220.
- لمعرفة قيمة فاتورة خطك، يمكنك القيام بذلك عن طريق إدخال الرمز 1111.
- للاشتراك في خدمة تجزئة الفاتورة، يمكنك القيام بذلك عن طريق إدخال الرمز 1550.
- للاشتراك في خدمة المكالمات الجماعية، أدخل الرمز 1600.
- للحصول على خدمة التجوال الدولي، أدخل الرمز 1400.
- للاشتراك في خدمة GPS، يمكنك القيام بذلك عن طريق إدخال الرمز 1010.
- لتلقي الرموز البريدية، أدخل الرمز 1300.
- للتعرف على حد الائتمان الخاص بك، يمكنك إدخال الرمز 1480.
- للاشتراك في خدمة نقاط قطاف، أدخل الرمز 201.
إلغاء باقات الإنترنت من STC
يرغب العديد من العملاء المشتركين في STC Telecom في معرفة كيفية إلغاء باقة الإنترنت المنزلية الخاصة بهم حيث أن هذه الباقات تضيف أحيانًا إلى الفاتورة، وتتمثل خطوات إلغاء هذه الخدمة من خلال الخطوات التالية:
- يمكن للعملاء إلغاء أي باقة إنترنت منزلية من خلال إحدى الطرق المتاحة.
- وتشمل هذه الطرق: الاتصال بمركز خدمة العملاء على 900، أو زيارة أحد مكاتب الاتصالات السعودية.
- علاوة على ذلك، يمكن أيضًا إيقاف الخدمات الصادرة لمدة لا تقل عن 15 يومًا قبل إلغاء العملية.
- يمكن إلغاء خدمة الإنترنت عن طريق الهاتف عن طريق إرسال الرمز 7797 إلى 900 STOP SERVICE أو STOP UPDATE.
- يجب عليك الاتصال بخدمة العملاء لإلغاء خدمة الإنترنت المنزلية مباشرة.
- يمكنك الاتصال بالخدمة عن طريق الاتصال بالرقم 900 أو الانتقال إلى موقع stc الخاص بالعميل.
- من الممكن أيضًا الذهاب إلى أحد فروع الشركة الأقرب للعميل.
وفي ختام مقالنا كيف أعرف الخدمات اللي مشترك فيها stc، نأمل أن نكون تناولنا الموضوع من جميع جوانبه، ونطمع في أن تغفروا لنا أي تقصير، تابعونا للمزيد فمجلتنا ترحب بكم.