قنوات التواصل مع مؤسسة انقاذ الطفل الدولية (Save the Children) لتقديم طلب مساعدة نقدية، ندرك تماماً حجم الظروف القاسية والضاغطة التي تمر بها الأسر، وخاصة تلك التي تحتضن أطفالاً في سن مبكرة وتكافح لتوفير أبسط مقومات الحياة اليومية. إن عملنا الإنساني في مؤسسة إنقاذ الطفل لم يكن يوماً مجرد مهمة روتينية، بل هو عهد وثيق قطعناه على أنفسنا لنكون السند الحقيقي والدعم الفاعل لكم في أوقات الأزمات.
تتلقى فرقنا الميدانية والإلكترونية الآلاف من الاستفسارات يومياً بخصوص المساعدات النقدية (كود 1250 و1440 شيكل) والرابط الرسمي المعتمد للتسجيل وتحديث البيانات ، وضعنا بين أيديكم هذا الدليل الشامل والموثوق ليوضح لكم كافة قنوات التواصل الرسمية وكيفية التحقق من بياناتكم بأمان.
القنوات الرسمية للتواصل وتقديم طلب المساعدة النقدية
حرصاً منا على الشفافية وسرعة وصول الصوت، وقطعاً للطريق أمام الشائعات أو الأرقام غير المعتمدة، خصصت منظمة إنقاذ الطفل قنوات اتصال مباشرة ومجانية لخدمة المستفيدين:
الرقم المجاني الموحد للخدمة والاستعلام: يمكنكم التواصل المباشر مع طاقم خدمة المستفيدين عبر الرقم المجاني المختصر: 1800724726 (متاح خلال أوقات الدوام الرسمي من الساعة التاسعة صباحا الى الساعة الثالثة مساءا للإجابة عن تساؤلاتكم وتوجيهكم بخصوص استلام الأكواد).
الدعم والخدمة عبر الواتساب (WhatsApp): للتواصل المباشر وإرسال الاستفسارات النصية:
+972592826040(أو00972592826040).المتابعة عبر المحافظ الإلكترونية المعتمدة: في حال تم إشعاركم باستحقاق المساعدة المالية (التي تتراوح قيمتها حسب الفئات المعيارية وصولاً إلى 1250 و1440 شيكل)، يتم إرسال الرسائل النصية الرسمية عبر هاتفكم المحمول المسجل في النظام، لتوجيهكم نحو آليات الصرف عبر التطبيقات المعتمدة مثل (PalPay) أو نقاط التوزيع الميدانية المعتمدة من قبل المنظمة.
المقر الرئيسي والإداري: للجهات الرسمية والشركاء الراغبين في التنسيق، تواصلوا معنا عبر القنوات المؤسسية المعتمدة في مكاتبنا الإقليمية والمحلية المخصصة لإدارة العمليات الإنسانية.
الرابط الرسمي الوحيد المعتمد لتسجيل ومتابعة طلبات المساعدات
تؤكد إدارة منظمة إنقاذ الطفل أن النماذج الرسمية الخاصة بتحديث البيانات أو التسجيل للمساعدات النقدية تتم عبر روابط آمنة تابعة حصرياً لأنظمتنا الرقمية.
رابط النموذج الإلكتروني المعتمد من هنا.
نسترعي انتباهكم إلى ضرورة إدخال البيانات بدقة تامة، وخاصة أرقام الهواتف وتاريخ الميلاد بالصيغة الصحيحة (السنة – الشهر – اليوم)، لضمان عدم استبعاد الطلب أثناء عمليات الفرز والتدقيق التي تجريها فرقنا المختصة.
رسالتي المباشرة إليكم (نصائح هامة لضمان وصول مساعدتكم)
دقة البيانات هي مفتاح الاستحقاق: تدقيق الأرقام وعدم ترك أي خانة فارغة في الاستمارة يضمن عدم ضياع فرصة عائلتك في الحصول على الدعم النقدي.
لا توجد رسوم أو وسطاء: كافة خدمات منظمة إنقاذ الطفل مجانية بالكامل، ونحذر تماماً من التعامل مع أي جهات أو صفحات وهمية تدعي قدرتها على تسريع الصرف مقابل مبالغ مالية أو بيانات شخصية حساسة خارج النطاق الرسمي للمؤسسة.
الصبر والتكاتف: نعمل بجهد مضاعف طوال الوقت لتغطية أكبر عدد ممكن من العائلات الأكثر احتياجاً، وحسب المعايير الإنسانية التي تستهدف حماية الطفولة ودعم صمود الأسر.
إن أطفالكم هم أطفالنا، وبوابات التواصل المفتوحة أمامكم هي عهددنا الدائم بأن نبقى بجانبكم حتى نجاة كل عائلة وكل طفل. تقبلوا خالص تحياتي وتحيات كافة طواقمنا العاملة في الميدان.
