لتسهيل عملية التواصل وتحديث البيانات لضمان الاستفادة من برامج الدعم القادمة، والتي تشمل المساعدات العينية والإغاثية الطارئة مثل مشروع توزيع قدا حات عدد 2 والاحتياجات الأساسية للأسر.
أطلقت منظمة الأمم المتحدة للطفولة (اليونيسف) رسمياً نظام روبوت الدردشة التفاعلي (Chatbot) المخصص للتواصل المباشر مع المواطنين والنازحين في قطاع غزة،
لماذا يتم توزيع “قدا حات عدد 2” ضمن المساعدات الإغاثية؟
في ظل الظروف الاستثنائية وشح القدا حات بالاسواق وانقطاع التيار الكهربائي والغاز بشكل جزئي في قطاع غزة، تحولت أبسط الأدوات اليومية إلى وسائل نجاة أساسية لا يمكن الاستغناء عنها. ويأتي إدراج “القدا حات” كجزء من التدخلات الإغاثية العاجلة لعدة أسباب حيوية:
إشعال الحطب والطهي البديل: تعتمد آلاف العائلات والنازحين بشكل يومي على إشعال النار باستخدام الحطب والكرتون لإعداد الطعام وتحضير الخبز، مما يجعل وسيلة إشعال النار أداة يومية لا غنى عنها في كل خيمة ومركز إيواء.
توفير بدائل الإنارة والتدفئة: تُستخدم القدا حات لإشعال الشموع ووسائل الإنارة البديلة خلال ساعات الليل، بالإضافة إلى الاستخدامات الحيوية الأخرى في ظل غياب المقومات الأساسية للحياة.
توزيع “عدد 2” لضمان الاستدامة: تم تخصيص قداحتين لكل أسرة لضمان وجود أداة احتياطية في حال تلف أو نفاد الأولى، ونظراً لصعوبة توفر هذه المستلزمات البسيطة في الأسواق المحلية أو ارتفاع أسعارها بشكل جنوني نتيجة الحصار.
ما الهدف من إطلاق روبوت الدردشة؟
يسعى هذا النظام التفاعلي الذكي إلى التسهيل على المواطنين وتوفير الوقت والجهد عليهم، حيث يتيح لهم منصة فورية ومباشرة للاستفسار عن كافة الأسئلة التي تشغلهم، وخاصة ما يتعلق بآليات استلام أكواد الصرف المالي،
ومواعيد توزيع المساعدات الإغاثية والغذائية، بالإضافة إلى تقديم الدعم الفني لحل أي مشكلات تواجه الأسر أثناء تحديث بياناتها لضمان إدراجها في الكشوفات.
التسجيل وتحديث البيانات لاستلام قدا حات عدد 2
تأتي هذه الخطوة لضمان وصول المساعدات العينية والنقدية إلى مستحقيها بدقة وبشكل عاجل، حيث يعتمد النظام على معالجة البيانات وتسهيل توزيع قدا حات عدد 2 بالتواصل مع المنظمة لدراسة الحالة والصرف.
ويقوم النظام بتوجيه العائلات لأقرب نقاط التوزيع المعتمدة بناءً على أماكن تواجدها الحالية في مختلف المحافظات ومراكز النزوح بعد إتمام عملية الدراسة والتحقق.
رابط التسجيل للاستفادة من توزيع قدا حات عدد 2 عبر المنصة من هنا.
